Interview: Zo helpt een CMIO in de dagelijkse praktijk
//=$text05;?>Systemen die niet goed samenwerken, onduidelijkheid over nuttige digitale toepassingen en frustraties met het HIS... Digitalisering biedt veel kansen, maar kan in de dagelijkse huisartsenpraktijk ook complex en tijdrovend zijn. Dankzij de CMIO's wordt digitalisering geen last, maar een steun: zij helpen huisartsen slimmer, efficiënter en veiliger te werken.
Joan van den Heuvel en Milo Warmerdam zijn beide Chief Medical Information Officer (CMIO) bij Humo. Ze combineren hun werk als huisarts met een focus op ICT en digitale innovatie in de zorg. Daarmee onderscheiden ze zich van een CIO of ICT-manager: een CMIO staat met één been in de spreekkamer en met het andere in de digitale wereld. "De CMIO is vergelijkbaar met een kaderarts ICT: een huisarts met digitale expertise, die collega’s helpt om technologie praktisch in te zetten in de dagelijkse zorg,” legt Milo uit.
Zo helpt een CMIO in de dagelijkse praktijk
De kracht van een CMIO zit in laagdrempelig en praktisch advies. Joan en Milo signaleren proactief waar ondersteuning nodig is en geven advies waar dat het meeste oplevert. Huisartsen kunnen met al hun vragen over digitale toepassingen bij hen terecht: of het nu gaat om het besparen van tijd, het verminderen van frustraties of om inzicht te krijgen in welke digitale innovaties écht relevant zijn voor de praktijk. "Er zijn geen domme vragen. Als je vastloopt, kun je ons altijd bellen of mailen,” zegt Joan.
Concreet kan een CMIO bijvoorbeeld helpen bij:
- Praktische ondersteuning bij het gebruik van het HIS en andere digitale toepassingen
- Digitale samenwerking tussen praktijk, ziekenhuis en VVT
- Advies over AI-toepassingen, bijvoorbeeld bij triage of telefoniekoppeling
- Begeleiding bij digitale projecten zoals spraakherkenning (Juvoly)
De waarde voor praktijken
Digitalisering is geen doel op zich, maar een middel om zorg veiliger, efficiënter en menselijker te maken. De CMIO helpt je om door de bomen het bos te zien, zodat technologie jou ondersteunt in plaats van tegenwerkt.
Joan en Milo zijn onderdeel van een landelijk netwerk van CMIO’s. Dat betekent dat zij niet alleen hun eigen ervaring inzetten, maar ook de kennis en oplossingen van collega’s uit heel Nederland meenemen. Zo profiteer je als praktijk van een breed collectief aan ervaring.
Het mooiste van de rol
Wat zij het meest waarderen in hun functie, is het verschil dat ze kunnen maken. Door digitale ontwikkelingen praktisch toepasbaar te maken, kunnen ze huisartsen ondersteunen, tijd besparen en de zorg veiliger maken. Joan: “Als je terugkijkt op wat we de afgelopen jaren hebben bereikt, realiseer je je hoeveel impact je hebt gehad, ook al voelt het soms als een klein puzzelstukje.” Milo vult aan: “Het leukste is dat we dit doen naast ons werk als huisarts. Het is een kans om de zorg vooruit te helpen, terwijl je nog steeds dicht bij de praktijk staat.”
Vooruitkijkend naar de toekomst
Naast het dagelijkse werk kijken de CMIO’s ook vooruit: over vijf jaar verwachten zij dat vrijwel alles digitaal verloopt. Alles zal via telefoon of andere systemen kunnen, met naadloze koppelingen tussen ziekenhuizen, verpleeghuizen en thuiszorg. Spraakherkenning, AI en data-uitwisseling zullen geïntegreerd worden, zodat huisartsen real-time inzicht hebben in de zorg die patiënten ontvangen. Een concreet voorbeeld is de data-uitwisseling via een RSO-platform.
Hulp nodig? Neem contact op
Loop je vast op een digitaal vraagstuk of wil je sparren over een innovatie? Voor vragen over digitale toepassingen kun je contact opnemen met de CMIO’s. Zij begrijpen de dagelijkse zorgprocessen, spreken de taal van de huisarts en kunnen direct adviseren over wat technologie in de praktijk wél en niet ondersteunt. Zo zorgen zij dat digitale zorg voor jouw praktijk makkelijker en efficiënter wordt. Laagdrempelig, praktisch en altijd met oog voor de huisartsenzorg.